Chat nội bộ

Nhắn tin giữa nhân viên, tách hẳn khỏi tin nhắn khách hàng. Chat riêng tư: chỉ thành viên của chat mới đọc được, kể cả chủ workspace không xem được chat của người khác.

1. Bấm Văn phòng → Chat nội bộ.
2. Bấm nút dấu cộng để Tạo nhóm (nhập tên nhóm, chọn thành viên) hoặc Chat 1-1 (tìm đồng nghiệp theo tên hoặc email).
3. Nhập tin nhắn, bấm @ để nhắc tên đồng nghiệp. Bấm Enter để gửi, Shift+Enter để xuống dòng.
4. Di chuột vào một tin để Trả lời, thả cảm xúc, sao chép hoặc xóa tin của mình.
5. Trong nhóm, quản trị viên nhóm bấm Thành viên để thêm hoặc bớt thành viên.
6. Bấm Nhắc nhở để đặt lịch nhắc cho cả nhóm: thời gian, tiêu đề, lặp lại (một lần, hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng, hằng năm hoặc tùy chỉnh). Đến giờ, hệ thống đăng thẻ nhắc vào chat và báo cho mọi thành viên.